お客様事例

古くからの歴史があり、自然豊かで穏やかな気候に恵まれた地である「晴れの国 岡山」。

アイシーエスがある岩手県盛岡市からおよそ850km離れた岡山県庁様でも弊社製品をご利用いただいています。
今回は岡山県庁様を訪問し、令和4年度より導入いただいている「LOGOSYS-給与」についてお伺いしました。

まずは、「LOGOSYS-給与」導入前に抱えていた問題点や背景を教えてください

これまで使用していたシステムはバッチ処理システムであったこともあり、データの即時反映が難しく、運用の中で様々な不自由があったことが悩みでした。
また、紙の帳票を使った昔ながらの処理体制も残っており、県内の市町村立小中学校などに対して帳票を大量に印刷し、仕分けして配送するなどといったやり方が長く続いていました。

そのような問題点や背景があった中で、弊社の製品を選んだ決め手はどこにありましたか

当初から、導入ハードルの比較的低いパッケージシステムを導入することを強く念頭に置いていました。
その上で、「LOGOSYS-給与」は給与関連の業務に特化したシステムということで、洗練された機能が導入され、岡山県にとって業務効率化を図ることができることが選定評価委員会でも評価され、アイシーエスさんのシステムを選定することとなりました。

「LOGOSYS-給与」を導入したことによる効果は具体的にどれほどのものでしたか

一番に挙げられる効果は給与事務の運用経費をかなり削減することができた点です。
また、リアルタイムに事務処理を行うことができることによって素早く計算、確認を行うことができるようになり、給与事務が大幅に効率化された効果も大きいと感じます。
さらに、デジタル化による効果として、紙の帳票の大半を廃止することができました。

導入したシステムの学習コストや使いやすさはいかがでしたか

端末操作研修では、大変わかりやすい研修テキストをご用意していただくとともに、十分な時間をかけて打ち合わせをしていただき、稼働前の限られた時間の中で効果的な研修を実施することができました。

また、機能面では、給与事務に携わる様々な別組織の方々とも横断してコミュニケーションが取れるサイトも別途ご用意いただきましたので、積極的な情報共有による各所の連携強化に大変役立っています。
コミュニケーションサイトにはアイシーエスさんにも参加いただき、ヘルプデスク的な意味合いでも大変有用な機能だと感じています。

「LOGOSYS-給与」導入にあたって、弊社のサポートはいかがでしたか

パッケージシステムの導入とは言え、やはり岡山県の制度の関係で独自にカスタマイズしていただく必要がある部分も多くありました。
私は実際のシステム導入のやり取りに携わっていましたが、そういった点にも綿密に双方で協議を重ねることができ、お陰様で希望にかなり近い形での導入に至ることができたと思っています。

開発期間中は、アイシーエスさんの担当者数名が岡山県に常駐していただいた事もあって、遠方の企業ということは全く気にならずに安心感のあるスムーズなやり取りができたと思っています。

今後「LOGOSYS-給与」を活用していく上での展望をお聞かせください

今後、給与関連制度は、様々な制度改正などにより一層複雑化していくことが予想されます。アイシーエスさんには、これまでのやり取りからも十分対応いただけるものと期待しておりますので、より岡山県の運用に最適化されたシステムに柔軟に発展させていただければと思っております。

最後に一言お願いします

「LOGOSYS-給与」は使いやすさと柔軟なカスタマイズ性を併せ持つ優れたパッケージシステムだと感じています。
アイシーエスさんにつきましても、当初は岩手県盛岡市という遠方の企業ということもあって、もしかしたら中々現地に来てもらえない、何かあってもすぐに対応してもらえないかもしれない、などと考えたこともありましたが、導入までのやり取りや導入後の運用でその不安は払拭されました。
アイシーエスさんの製品を選んで良かったと思っています。